Zwroty
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
- Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem:
- Produkt należy odesłać kompletny, nieużywany i w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, posiada wadę lub jest niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami:
W zgłoszeniu prosimy podać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu (jeżeli reklamacja dotyczy uszkodzenia).
Każdą reklamację rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i dokładamy starań, aby rozwiązać problem możliwie szybko.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad zwrotów, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy znajdują się w naszym Regulaminie sklepu.
